Ikon Tyres
Внимание! Торговая точка Колесо72 не предоставляет электронную расширенную гарантию на шины Ikon Tyres юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
Условия и правила Расширенной гарантии на шины Ikon Tyres (сокращенные)
ООО "Айкон Шина" представляет Потребителям Расширенную гарантию на автомобильные шины Ikon Tyres, приобретенные в период с 01.01.2024 по 31.12.2024.
Расширенная гарантия является дополнением к стандартным гарантийным условиям и позволяет Потребителю в случае непреднамеренного повреждения шины воспользоваться определенными правами в Авторизованных торговых точках, действующих по поручению ООО "Айкон Шина".
Расширенная гарантия распространяется только на эксплутационные повреждения, такие как проколы, порезы/разрывы и вздутия боковины.
Услуги по Расширенной гарантии оказываются Потребителю при условии, что остаточная глубина протектора поврежденной шины составляет не менее 4 мм.
В зависимости от модели шины объем прав Потребителя по Расширенной гарантии различается:
Таблица 1
| Модели шин: | Объем прав Потребителя по расширенной гарантии: |
|---|---|
| Ikon Autograph Ice 9 Ikon Autograph Ice 9 SUV Ikon Autograph Ice C3 Ikon Autograph Ice LT3 Ikon Autograph Snow 3 Ikon Autograph Snow 3 SUV Ikon Autograph Snow C3 Nokian Tyres Hakkapeliitta 10p Nokian Tyres Hakkapeliitta 10p SUV Nokian Tyres Hakkapeliitta 9 Nokian Tyres Hakkapeliitta 9 SUV Nokian Tyres Hakkapeliitta R5 Nokian Tyres Hakkapeliitta R5 SUV Nokian Tyres Hakkapeliitta R3 Nokian Tyres Hakkapeliitta R3 SUV Nokian Tyres Hakkapeliitta R2 Nokian Tyres Hakkapeliitta R2 SUV Nokian Tyres Hakkapeliitta C4 Nokian Tyres Hakkapeliitta CR4 Nokian Tyres Hakkapeliitta C3 Nokian Tyres Hakkapeliitta CR3 Nokian Tyres Hakkapeliitta LT3 (кроме типоразмера 315/70 R 17 121/118Q) Ikon Autograph Aqua 3 Ikon Autograph Aqua 3 SUV Ikon Autograph Eco 3 Ikon Autograph Eco C3 Ikon Autograph Ultra 2 Ikon Autograph Ultra 2 SUV | Расширенная гарантия («Бессрочная Расширенная гарантия») позволяет Потребителю 1 (один) раз в течение неограниченного срока с момента приобретения бесплатно отремонтировать шину (если шина подлежит ремонту) и 1 (один) раз в течение неограниченного срока с момента приобретения бесплатно заменить повреждённую шину на новую (если шина не подлежит ремонту) в порядке и согласно настоящим Условиям Расширенной гарантии. Шиномонтажные работы, необходимые для установки и снятия шин в рамках Бессрочной Расширенной гарантии, оказываются Авторизованной торговой точкой без взимания платы с Потребителя. |
Таблица 2
| Модели шин: | Объем прав Потребителя по расширенной гарантии: |
|---|---|
| Ikon Character Ice 7 SUV Ikon Character Ice 8 Ikon Character Ice 8 SUV Ikon Character Snow 2 Ikon Character Snow 2 SUV Ikon Nordman 7 Ikon Nordman 7 SUV Ikon Nordman 8 Ikon Nordman 8 SUV Ikon Nordman RS2 Ikon Nordman RS2 SUV Nokian Tyres Nordman 8 Nokian Tyres Nordman 8 SUV Nokian Tyres Nordman 7 Nokian Tyres Nordman 7 SUV Nokian Tyres Nordman RS2 Nokian Tyres Nordman RS2 SUV Nordman 8 Nordman 8 SUV Nordman 7 Nordman 7 SUV Nordman RS2 Nordman RS2 SUV Ikon Character Ultra Ikon Character Aqua SUV Ikon Nordman SZ2 Ikon Nordman S2 SUV Nokian Tyres Nordman SZ2 Nokian Tyres Nordman S2 SUV | Расширенная гарантия позволяет Потребителю 1 (один) раз в течение одного года с момента приобретения бесплатно отремонтировать шину (если шина не подлежит ремонту) и 1 (один) раз в течение одного года с момента приобретения бесплатно заменить поврежденную шину на новую (если шина не подлежит ремонту) в порядке и согласно Условиям Расширенной гарантии. Шиномонтажные работы, необходимые для установки и снятия шин в рамках Расширенной гарантии, оказываются Аввторизованной торговой точкой без взимания платы с Потребителя. Услуги по Расширенной гарантии оказываются Потребителю только при условии, что остаточная глубина протектора поврежденной шины составляет не менее 4 мм. |
Обязательным условием предоставления расширенной гарантии Потребителю является:
- наличие Электронной Расширенной гарантии. Покупатель предоставляет необходимые данные путем заполнения форм регистрации и/или активации Электронной Расширенной гарантии на сайте www.ikontyres.ru;
- наличие правильно оформленных первичных документов (кассовый/товарный чек/товарная накладная или заказ-наряд), подтверждающих приобретение шины.
ООО "Айкон Шина" и Авторизованная торговая точка оставляют за собой право связаться с потребителями по контактным данным, указанным в талоне Расширенной гарантии, для проверки данных. Авторизованная торговая точка обязана проверить достоверность контактных данных (телефон для связи) Потребителя, указанных в гарантийном талоне, в момент обращения Потребителя в Авторизованную торговую точку. В случае если Потребитель отказывается предоставить контактную информацию (телефон для связи), Авторизованная торговая точка имеет право отказать в оказании услуг по расширенной гарантии. ООО "Айкон Шина" имеет право связаться с Потребителем по указанным контактным данным (телефон для связи) с целью проверки качества оказанных услуг.
Правила и порядок действий в рамках Расширенной гарантии
Действия Потребителя для начала участия в Расширенной гарантии
Для того чтобы Потребитель смог принять участие в Расширенной гарантии, Потребитель должен:
1. Приобрести шины моделей, компании IKON TYRES указанных в таблицах 1, 2, в торговой точке, которая является Участником Расширенной гарантии, в период действия Расширенной гарантии.
2. Зарегистрировать свою покупку в течение 30 дней на странице активации (www.ikontyres.ru) с помощью данных с чека. В случае обращения мы сможем идентифицировать Вас по внесенным данным для оказания услуг. Потребитель желая воспользоваться условиями программы Расширенная гарантия, даёт разрешение на использование своих персональных данных - и их накопление, хранение и обработку: Участнику расширенной гарантии, Авторизованной торговой точке и ООО "Айкон Шина".
Обязанности Потребителя
Потребитель обязан соблюдать Правила эксплуатации автомобильных шин АЭ 001-04 (утв. распоряжением Минтранса РФ от 21 января 2004г. № АК-9-р), устанавливать на автомобиль только шины, которые соответствуют:
сезону (лето-зима) в момент их эксплуатации, указанному в Техническом регламенте ТС "О безопасности колесных транспортных средств" с учетом сложившихся погодных условий в данном регионе России;
типоразмеру, индексу нагрузки и индексу скорости, указанным в руководстве по эксплуатации данного автомобиля;
а также не наносить преднамеренных повреждений.
Потребителю запрещено эксплуатировать шины в спущенном состоянии.
Если в результате экспертизы будет установлено, что Потребителем не соблюдались Правила эксплуатации автомобильных шин, либо повреждения носят намеренный характер, то настоящие Условия Расширенной гарантии не применяются, и обязанность ООО "Айкон Шина" по замене или ремонту поврежденной шины не возникает.
Действия Потребителя при наступлении гарантийного случая
В случае обнаружения Потребителем повреждения на автомобильных шинах модельного ряда, указанного в Таблицах 1, 2 (в разделе 2.7 полных Условий Расширенной гарантии) в течение срока действия расширенной гарантии Потребитель имеет право обратиться в любую Авторизованную торговую точку на территории Российской Федерации для проведения ремонта или замены. Адрес ближайшей Авторизованной торговой точки можно узнать на официальном сайте компании www.ikontyres.ru или по телефону 8 800 250 88 50 (звонок бесплатный).
В случае, если потребителем повреждена шина, указанная в Таблицах 1, 2 (в разделе 2.7 полных Условий Расширенной гарантии), на которую, согласно условиям Расширенной гарантии, предполагается возможность бесплатного ремонта, то каждый второй и последующие ремонты шины должны производиться Потребителем в Авторизованной торговой точке и за счет Потребителя. Потребитель, если он намерен воспользоваться возможностью замены шины, обязан сохранять квитанцию о платных ремонтах и предъявлять их по требованию Авторизованной торговой точки.
Расширенная гарантия не предоставляется Потребителю в следующих случаях:
1) преднамеренные повреждения шины (акты вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц);
2) повреждения шины, вызванные неправильным хранением;
3) повреждения шины, полученные в результате монтажа/демонтажа или установки балансировочных грузов;
4) повреждения шины, вызванные применения обода несоответствующего шине либо деформированного/дефектного обода;
5) повреждения шины, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие ее герметичность. К таким повреждениям относятся: неравномерный износ шины при экстренном торможении с блокировкой колес; неравномерный износ при неисправности узлов подвески транспортного средства; неравномерный износ при неправильной регулировке углов установки колес, неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением; износ, обусловленный манерой вождения; износ, обусловленный спецификой дорожного полотна; поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
6) повреждения шины, связанные с несоблюдением правил эксплуатации шин: использование не соответствующих сезону шин с учётом климатических условий конкретного региона России; несоблюдение типоразмера, индекса нагрузки и индекса скорости, внутреннего давления в шине, указанных производителем транспортного средства в руководстве по эксплуатации автомобиля, на котором установлены шины;
7) повреждения шины в результате эксплуатации без давления, т.е. шины, имеющие разрывы боковины с частичным или полным отделением боковины и бортовой части шины от протектора и других сопряжённых элементов шины, разрывы, осыпание, оплавление внутреннего герметизирующего слоя, вызванные эксплуатацией без давления, даже если плотеря изначально была вызвана механическим повреждением шины и место этого повреждения невозможно определить
8) повреждения шины, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня;
9) выпадение шипов противоскольжения из шин;
10) повышенный, по оценке потребителя или третьих лиц, уровень шума при эксплуатации шин;
11) низкие, по оценке потребителя или третьих лиц, сцепные свойства шины при эксплуатации;
12) вибрация шины при движении, наличие осевого и/или радиального биения шины и/или наличие дисбаланса шины;
13) ремонт шины не в Авторизованной торговой точке (для шин с Бессрочной Расширенной гарантией);
14) повреждения шины в результате дефекта от произведенного ранее ремонта, осуществленного не в Авторизованной торговой точке;
15) повреждения шины, полученные в результате стихийного бедствия (наводнения, землетрясения, урагана);
16) повреждения шины, полученные в результате использования в экстремальных условиях (участие в гонках, дрифтинг и т.п.;
17) повреждения шины, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства;
18) повреждения шин с остаточной глубиной протектора менее 4 мм.;
19) повреждения шин, отремонтированных/заманенных или приобретенных ранее с 50% скидкой в рамках Расширенной гарантии;
20) предъявление потребителем неполного комплекта документов, указанного в разделе 3.1 условий Расширенной гарантии;
21) отказ потребителя от объяснений расхождений, обнаруженных Авторизованной торговой точкой в документах, предъявленных потребителем по порядку действий в пункте 3.3 Условий Расширенной гарантии. А также отказ в составлении объяснительной записки;
22) повреждение шины в результате продолжительного трения о сторонние предметы: кузов автомобиля, элементы подвески автомобиля, бордюрные камни и другие выступающие предметы, а также повреждения шин в результате продолжительной пробуксовки шин с трением о выступающие предметы.
Расширенная гарантия не распространяется на шины, полученные в подарок.
Осмотр поврежденных шин, а также принятие решения о ремонте или замене по условиям Расширенной гарантии производится в Авторизованных торговых точках на всей территории Российской Федерации.
Условия Расширенной гарантии (полные) на период с 01.01.2024 по 31.12.2024 года
